登录与账号服务

登录与账号服务,一次验证通行全部赛场

手机验证码、账号密码、企业微信扫码都能进入个人中心。赛队领队在同一账号下切换队伍、分配队员权限,报名记录与赛程提醒自动同步。

  • 验证码 60 秒可重发
  • 异常登录实时提醒
  • 客服 9:00–21:00 在线
爱体育电子官网登录界面的账号验证与赛队权限管理
常用入口密码找回
实名认证最快 2 分钟
登录设备最多 5 台
工单响应30 分钟内

四种登录方式,按手里的设备挑一个

同一账号在不同入口登录,报名记录、缴费状态与赛程提醒始终保持一致。

全部登录方式 →

手机验证码登录

输入报名时预留的手机号,接收 6 位验证码即可进入个人中心。验证码 10 分钟内有效,同一号码 60 秒可重新发送一次。

适合日常报名与赛程查询60s

账号密码登录

常在固定设备上排阵容的领队与教练,可用账号密码登录并勾选记住设备,30 天内不必重复验证。

适合长期管理队伍30天

企业微信扫码

企业赛队成员用组织身份扫码,登录后直接进入所属队伍的报名看板,无需再手动填写单位信息。

适合企业邀请赛1步

赛队子账号

领队可为队员开通子账号,按角色分配报名、缴费、名单管理权限。队员离队后一键停用,历史记录仍然保留。

适合多人协作报名30席

个人、赛队、企业账号,权限差异一次看清

选错账号类型会在报名时卡住,先看这张表再决定要不要升级。

左右滑动查看完整对比

账号权限 个人账号 赛队账号 企业账号
单场赛事报名 支持 支持
队伍成员管理 — 不限人数
报名费支付方式 个人在线支付 对公转账或统一支付
发票申请 支持电子票 支持增值税专用发票
赛程与开赛提醒 短信提醒 短信 + 站内 + 邮件
名单导入导出 — 支持 批量对接
席位上限 1 200 个席位
服务通道 工作日在线客服 1 对 1 客户经理

已有个人账号想升级成赛队账号?把队伍名称和领队证件信息准备好,提交后 1 个工作日内完成审核。

申请账号升级 →

从登录到拿到参赛凭证,五步走完

每一步都有明确的状态提示,卡在哪一步都能在账号中心看到原因。

01

手机号验证,确认是本人

输入报名预留手机号获取 6 位验证码,系统自动匹配你名下的报名记录与历史参赛信息。

02

补齐实名信息,通过校验

填写姓名与证件号码,用于参赛保险与场地入场核验。信息提交后约 2 分钟完成校验,不需要上传证件照片。

03

绑定赛队或创建新队伍

输入领队分享的邀请码即可加入已有队伍;没有队伍时,填好队名与项目类型就能创建一支新队。

04

开启二次验证,保护账号

开启后更换设备登录需要额外验证一次。登录设备列表里可以随时踢掉不再使用的终端。

05

领取电子参赛凭证

报名审核通过后,凭证自动生成在个人中心,入场时出示二维码即可,同时会推送一条短信备份。

账号安全与自助服务

大部分账号问题都能自己解决,不用排队等客服。

遇到问题先看这里 →
  • 密码找回用绑定手机号重置,新密码立即生效,旧登录设备自动失效。
  • 手机号更换原号码能收短信时直接更换;收不到时提交身份信息走人工审核通道。
  • 登录设备管理查看最近 30 天的登录时间与设备型号,最多保留 5 台常用设备。
  • 报名记录转移换号后可将旧账号下的报名与缴费记录合并到新账号,赛事开始前 24 小时截止。
爱体育电子账号安全设置中的登录设备与二次验证面板

登录与账号服务常见问题

关于爱体育电子官网登录、账号找回与权限设置的常见疑问,都在这里。

收不到验证码怎么办?
先确认手机号是否为报名时预留的号码,再看短信是否被拦截。同一号码 60 秒内只能重发一次,连续 3 次未收到可切换到账号密码登录,或在账号中心提交工单由客服人工核验。
忘记密码,绑定的手机号也停用了?
在密码找回页选择“手机号已停用”,填写姓名、证件号码和新手机号,上传一张手持证件照即可提交人工审核。审核一般在一个工作日内完成,赛事报名截止前 24 小时可申请加急。
一个人能同时管理多支队伍吗?
可以。升级为赛队账号后,在队伍切换区就能在多支队伍之间切换,每支队伍的报名名单、缴费状态和赛程提醒独立保存,不会互相影响。
队员自己报名,领队还看得到名单吗?
能。队员用邀请码加入队伍后,报名信息会实时进入领队的报名看板。领队可以核对名单、补交材料,也可以在开赛前 48 小时内调整出场顺序。
登录提示账号被锁定是什么原因?
连续 5 次输入错误密码会触发 30 分钟锁定,这是保护账号的常规机制。等待锁定结束后用验证码登录并重置密码即可;如果怀疑账号被盗用,请立即修改密码并在设备管理中退出全部设备。
换手机登录后,之前的报名记录会丢吗?
不会。报名记录、缴费凭证和电子参赛凭证都保存在账号里,与设备无关。只要用同一个手机号或账号密码登录,就能在新设备上看到全部历史记录。
账号支持

登录不顺、账号有疑问,写清楚我们跟进

把遇到的情况填进右侧表单,账号服务组会按提交顺序处理。涉及赛事报名的紧急情况,请在说明里写明赛事名称与截止时间。

  • 工作日 9:00–21:00 提交,30 分钟内首次回复
  • 证件类信息仅用于身份核验,处理完成后 7 天内清除
  • 赛事报名截止前 24 小时可申请加急处理

紧急赛事问题请拨打页脚客服电话,或在赛事专属沟通群内 @ 值班客服。